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Q&A

책 내용 일부가 안 보여요.: 김명호 | 2025-05-28 | 조회: 22 | 처리상태: 답변완료

아이폰, 아이패드로 전자도서관 앱을 이용하고 있습니다.

얼마 전부터 책 본문 일부가 안 보입니다.
해당 도서의 문제인가 해서 다른 책을 대여해서 보아도 책 내용 일부가 안보이고
앱을 재설치 후 책을 다시 다운로드해서 일부 내용이 안 보이네요.

모든 문단에서 일부 내용이 안 보이니
읽을 수가 없는 지경 입니다…

어떻게 해결해야 하나요??

[답변]

안녕하세요. 관리자입니다.

이용에 불편을 드려죄송합니다.

안정적인 네트워크 환경(LTE, 5G)에서 재시도 바라며,

동일한 오류 발생히 도서명과 함께 해당 화면을 보내주시면

이용환경 및 오류 내용 점검에 도움이 될 것 같습니다.

library@bookcube.com

고맙습니다.